どうやら「Twitterルール」にそっていない使い方をしていると判断されたらしく、Twitter検索制限されてしまいました。なぜそんなことになったのか、解決策の流れについて書いておきます。

 

Twitterアカウントを作成したばかりだと、検索にツイートが表示されないのは知っていましたが――＊原因と解決策についての記事はこちらをご覧ください

ある行動も「Twitterルール」NGに該当したようで。

結果、ツイートやリツイート・いいねなどはできるけれど、自分のツイートが他のユーザーの検索に表示されない事態になってしまいました。

とあることを行ったところ、数分後に解決したので備忘録として残しておきます。

Twitter検索制限～解除までの流れを書いておきます

事の発端・検索制限されているとわかったのはなぜ？　アウト！となった原因は「リンク付きツイート（しかも重複）しまくった」

私はこのブログとも紐付けている（プロフィールにリンクをはってある）アカウントとは別に、他にもTwitterアカウントをもっています。

＊漫画やイラストとはまったく違うことを目的に使っているので。アカウントわけしてます。

 

別のアカウントで検索すると……表示されないことに気づきまして。

1つのアカウントしかもっていなかったら（ぼっちなので）気づくことはなかっただろうなと思っています。

調べてみると「リンク付きツイート（しかも重複）行為が「Twitterルール」のNGに該当していることがわかりました。

最近Twitterで宣伝活動を積極的に行っていましたから……原因はハッキリしました。

1日で連続（10回とか）してリンク付きツイート（重複）したわけではないのですが

リンク付き（重複）ツイートを1日（連続で）3～4回を4日間行っただけでもアウトとなりました。

Twitter検索制限されていると知ったあと、どうしたのか？ググって知ったことを実践しました。解決した方法は「Twitterヘルプから問い合わせを行った」

まずは私が実践して解決しなかった方法について

• ログアウトしてログイン⇒電話認証などの制限解除に該当しなかったので、ログインしても普通にアカウント表示されただけでした
• アカウントの凍結またはロックに異議申し立てをする⇒該当しなかったので入力すらできません

情報を探していく中で解決に導いてくれた記事があります。

「クイックノート」様の記事「twitter で自分のアカウントが検索結果に表示されなくなった時の対処」

この記事に書かれている情報のおかげで無事に制限解除されました。ありがとうございました。

 

実際にどういった流れで制限解除となったのか？問い合わせ～制限解除になるまでの様子を書きます

まず上の記事でも紹介されていたTwitterヘルプへアクセスします

「Twitterヘルプ・Twitterの機能と設定の詳細」へアクセスする

 

するとTwitterで「日本語」設定にしてあっても「英語」で表示されます。

私のように「日本語以外読めないよ～」な、人は「日本語」をクリックしてください。＊PC右上あたりに▼が表示されているなら「日本語」を選択

すると「Twitterの機能と設定の詳細」となり「日本語」にきりかわります。

選択箇所と入力について＊引用・Twitterヘルプ

わたしたちはあなたに何をして助けることができる？（必須）＊選択2つあり

• Twitterで良くなるのを手伝ってください
• Twitterの何かが正しく機能していない可能性があります

詳細を教えてください（必須）

• プロファイルまたはアカウント設定に問題があります
• ダイレクトメッセージが機能しない
• 写真、GIF、またはビデオに問題があります
• Twitterでの検索で正しい情報が見つかりません
• ツイートやタイムラインに問題があります
• アカウントの次の/フォロワーの番号が正しくありません
• 上記に記載されていない問題が発生しています

上記に記載されていない問題が発生していますを選択すると

お手伝いしたい！何が起こっているのかについて詳細を教えてください

と表示されます。

 

Twitterのユーザー名（＠記号）（必須）

＊ログインした状態だと自動的に表示されています

あなたのメールアドレス（必須）

＊ログインした状態だと自動的に表示されています（一部伏せてあります）

この問題はどこで発生していますか？

• デスクトップブラウザ
• モバイルブラウザ
• ios用Twitter
• Android用Twitter
• Twitter　for Mac

あなたが抱えている問題を説明してください。何が起こっているかについて、できるだけ多くの詳細を含めてください。

＊下部にメッセージが書き込みできる。

 

それぞれ該当する項目を選び、メッセージを記入して送信をクリックします。

送信が完了すると下記の画面が表示されました。

「フォローして」とあったのでフォローしたけれど……「フォロー数」は増えてるけど「名前」が表示されません。

検索だけでなく、フォロー数などにも「制限」がかかっているのがここでわかりました。

数分後（はかってませんが、10分は経過してなかったはずです）解除されました。

他のアカウントから検索でツイートも見れましたし、フォロワー数に名前表示もされてました。

 

私が「お問い合わせ」で選択した項目とメッセージも合わせて書いておきます

＊ログインした状態でTwitterヘルプにアクセスしました

 

わたしたちはあなたに何をして助けることができる？（必須）

• Twitterの何かが正しく機能していない可能性があります

詳細を教えてください（必須）

• 上記に記載されていない問題が発生しています

Twitterのユーザー名（＠記号）（必須）

• ログインしている状態なら自動的に表示されています

あなたのメールアドレス（必須）

• ログインした状態だと自動的に表示されています（一部伏せてあります）

この問題はどこで発生していますか？

• スマホでアプリを使わずにチェックしたので「モバイルブラウザ」を選択しました

あなたが抱えている問題を説明してください。何が起こっているかについて、できるだけ多くの詳細を含めてください。

「他のアカウントから検索するとツイートが表示されません。リンク付きツイートをしすぎたのが原因だと思っています。該当ツイートを12削除しました。今後は気をつけますのでペナルティが課せられているなら検索制限解除をして頂けませんか。よろしくお願いします。」

 

「途切れと途切れの文章、こんなんでいいの？」

 

英語だと返事がくるという情報をえていたので

「カタコトの日本語が通じる相手が読むかも知れない」

区切って書いたほうが伝わりやすいかな？と思ったので。

数分後（10分は経過していない）に解除された理由として私的に思うのは……＊理由がハッキリしているなら

1. 現状報告
2. なぜそのような状況になっているのか調べた旨を伝える
3. 解除されるためにどのような行動を起こしたか（該当ツイート削除）
4. 今後どのようにするのか、解除して欲しいことを伝える

4点を書いたのが結果的に早い解除となったのでは？と考えます。

解除されたことに気づいたあとの話

通知が届いていました。確認したところTwitter公式からではなく、過去のツイートに反応があった知らせでした。

解除後は過去のツイートもちゃんと検索に表示されてましたよ。

 

まとめ「Twitterルール」にそって使いましょう

これにつきます。はじめてのことだったのでヒヤッととしました。

Twitterユーザーさんでお困りの方にこの体験談が役にたつことを願ってこの辺で終わります。